ホーム > 機能・サービス 1.シンプルな構成
営業マンやマネージャが利用する際の「使いやすさ」を重視し、スケジュールや活動実績・案件管理 などの登録操作を最小限にし、メンバーの負荷を軽減するよう工夫したSFAシステムです。
「属人的」営業から「組織的」営業へ変革するために、「活動予定管理」、「案件管理」、 「顧客管理」といった営業情報の共有と、活動計画策定による営業の効率化、分析可能な営業データの蓄積を目的としています。
LaXiTeraはシステムの扱いに不慣れな営業マンでも直感的に操作できるように、必要な機能を絞り込んでご提供しております。コンパクトな構成で、導入時のワークフローの変更や操作を覚えるストレスを軽減し、初めてSFAを導入する企業様でも早期にスムーズな導入・運用が可能です。
機能名 | 説明 |
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顧客管理 | お客様の基本情報に、営業マンの活動履歴や案件情報を紐づけて管理 |
顧客一覧/顧客詳細(登録・参照)/顧客担当者(登録・参照)/顧客グループ(登録・参照)/重複顧客コード統合指示/CSV出力/顧客営業担当者洗替シート出力 | |
日報管理 | 訪問計画立案から日報(実績)登録まで、営業活動情報を登録、管理 |
週別(登録・参照)/印刷機能/月別(登録・参照)/日別(レポート)/週別(レポート)/日別レポート一覧/重点活動計画/活動一覧/CSV出力/CSV出力(集計用) | |
案件管理 | 案件情報や、案件毎に紐づいた活動管理 |
案件一覧/案件登録/CSV出力 | |
コミュニケーション | インフォメーションや掲示板の登録・参照及び双方向コミュニケーション機能にて情報の集約・共有化 |
ポータル/掲示板/コメント一覧 | |
問合せ・FAQ管理 | 問合せ情報の蓄積をはじめ、担当部門へのエスカレーションや頻度の高い問合せ内容をFAQ管理 |
問合せ・FAQ一覧/問合せ登録/FA登録/エスカレーション登録/CSV出力 | |
管理者機能 | 各種マスタの項目定義登録・管理 |
日報入力項目定義/案件詳細入力項目定義/商品マスタ管理/インフォメーション・掲示板・リンク設定機能/組織管理/権限管理/システム設定 |